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舒为笔记 | 造作B轮融资背后的故事

舒为笔记 | 造作B轮融资背后的故事

饮下那杯叫做理想的清水,鱼已游向钢铁般致密的现实

人们说:“理想主义是纤弱而优美,却没有现实主义的坚韧力量。”

人们说:“你做过的事情,做事情的过程,都太理想主义了。”

有一阵子,我总如孔乙己一般摇着双手不停剖白:“我没有初心,也没有情怀”。大约我觉得,拿一点故事和情怀去触动他人,是件胜之不武的可耻事情,理想这种事,怎么能讲呢?当然是一双手,千百双手,沉默而虔诚地做出来的。

“2015年啊,我抱着第一只作业本茶几,10公斤啊,倒地铁,坐公交,7个小时,从河北,到天津,到北京,我们的第一件样品,一丝都没有损坏。你知道我为什么这样做事?我做了二十年这个行业,不是外贸就是代工,我就想,什么时候我能做我们自己的品牌”。2017年春天,海叔和我工作餐时说,造作南厂一向风格硬朗,周报不是数据就是技术报告,那日少见的煽情。

我看见并不纤细优美的,略带沧桑的四十岁大叔的脸上,到处都是被现实主义训练和保护好的,强健有力的理想主义。

工作里的海叔

2015年,造作上线时,市场一片哗然:设计师很大牌,价格产品很棒,怎么做到的;然而也有哗然:不怕抄袭么?做好品质而不是最低线价格产品能活下来么?初创公司做品牌,不是会很慢么?人们说:是不是太理想主义了。

两年来,说到做到:不山寨。

我们从源头开始设计作品,从用户定义开始,从草图开始,定义每一个结构,考量每一个使用动作,研究每一个包装的保护。

两年来,说到做到:不作恶。

每一件商品实拍,每一处选材以环保耐用为考量,从一条拉链,一件五金开始,以自己和家人使用的标准为标准。

两年来,说到做到:不溢价。

不溢价,与全球知名大牌设计师合作,用欧标生产工厂,100%手检,做出的产品,我们从厂直线到家,在中上品质标准上,加上全场免费配送,我们做到了产品价格仅为同品级国际产品的1/3,即使与国内品牌相对比亦属大众适价。

468个系列,2000+签名正品,一点一滴累积

那个微小的理想:

就是一个中国公司,盘整全球好资源,形成自己的产品品牌,真正为你我身边努力着的,美好的人,创造“美丽,精细,适价”的大众设计品。

造是制造。

协同全国50+精心挑选的制造大厂,以持续不间断的技术优化,和运营数据优化,把效率提升再提升到极致,指向从厂到家的好质优价。

作是作品。

以巨大的资源和细密作业,推动设计整体形态,产品精准度和品质标准化成一个走进生活的好设计品。

100%入场手检,造作技术团队在现场

面对山寨,不必害怕,利用后段效率和体量,做到同品质下成本更优。面对竞争,不必张望,做好产品设计品质服务的每一段,交付给用户的价值,用户会懂。面对诋毁,不必争论,每一件产品和爱这个产品的用户自然会发声。一切的根本,来自于交付给用户的价值,究竟有多少。

为了保护所有的精密产品,我们一直在调整护角。

为了面料的洗护方便,我们一直在纺织厂优化织造。

为了获得更准确的设计,我们一直在对用户做用户回访。

为了纺织品的亲肤感受,我们坚持使用高密高织活性印染品。

为了了解毛巾的密度和织法,我们走完了中国所有的毛巾大厂。

为了更方便用户整体协同搭配,我们持续了600天的色彩体系梳理。

为了减少柜体重量同时保持强度方便用户搬运,我们在车间里不眠不休无数个日夜。

……

工厂技术研究现场

每一行都可以有一个品牌故事,但我们不再讲述。故事都只是作者的人生,产品才是用户的人生。

我们希望自己交付给用户的,不是一个“理想主义者”的故事,而是一个“现实的美好生活”。

2016-2017的这12个月里:

在线上,官网持续的体量扩张,来自用户的口口相传。

我们增加了几十万注册用户,造作走进了万千个家庭,远至南美洲,纽约,近至北上广深。我们收获了近万份晒单,看到了千家万户的真实生活,人间烟火,万千人生比产品本身更打动我们自己。

造作用户真实图片

生活家 看真实生活中的造作美学

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在线下,北京上海首店开业,开业聚会现场合计约3000位用户曾到场致贺。

在实体零售领域,我们获得了用户更高的认同,因商品品质的精细,在店内达成几乎持平行业顶尖国际品牌的4万+坪效,每4个入店的客人,就有一个人带走造作产品。

上海店开业当日

在后端,造作广东分公司积累了一支在地的品控和技术团队,分布在造作所有供应商内做24小时连续不断的技术优化和供应链改造。

造作建立了北京,上海,广东三个集中仓,在全国158个城市实现了入户配装。

送装之前最后的细节处理

这一年,我们不再谈论理想,而是把它内化为企业骨骼,而致密的现实是,品质,价格,审美,生活文化,全方位的竞争。生于7月16日的巨蟹座的造作,长成一只“双鱼座”:

一条金鱼,指向优美的,浪漫的,挑剔而极致的理想主义。

一条鲨鱼,以迅猛的,坚实的,顽强而理性的现实主义,护卫着金鱼,游向钢铁般致密的现实。

在品牌行进的路程里,我们获得了来自全行业的支持,从来没有孤单前行。

在历史的2年里,我们获得了与顶尖地产及商业地产公司(万科,华润,太古),顶尖全球设计师(Richard Hutton,CKR,Luca Nichetto,Constance Guisset),顶尖的全球媒体(Wallpaper*,Vogue,GQ,AD,ELLEDECO,意大利晚邮报,经济观察报),顶尖的设计展(北京设计周,设计北京,上海设计周,日内瓦设计展,瑞典设计周) ,顶尖的商业空间(W酒店,东隅酒店,WeWork)的各种合作机会。

全球媒体将造作称为 "那个由设计驱动的中国品牌"

在品牌行进,看似缓慢实则坚实的路径上,我们获得投资团队和管理团队的坚定支持。5位天使及A轮投资人:真格基金,IDG资本,元璟资本,晨兴资本,BAI(贝塔斯曼亚洲投资基金)(以初次投资时序)伴随我们走过ups and downs,也熬过了最冷的资本寒冬。在2017年5月,造作获得今日资本领投2000万美元B轮投资,由5位老投资人及新投资人虎童联合跟投。品牌零售领域专家徐新女士成为造作的新任董事。她深耕多年的专业经验将给到我们最迫切需要的品牌零售经验,在商品流通,品牌塑造,零售运营等多个领域里,已深入给到关键性支持。而虎童做为新投资人,亦将给予造作房地产及商务运营相关强有力支持。

造作北京店

我们一直没有披露B轮融资消息,是希望团队再伏低前行一段。然后借着两周年的时刻,我们与我们的用户,团队,合作方,供应商,分享这个喜悦的消息。但更重要的是,接下来,造作将会发生什么?广袤的现实才刚刚打开它的一角。我们唯有砥砺前行。

从2017年7月中旬开始:

造作将提供“准时,顺畅,无忧”的配送服务。

我们深知家具行业交付问题,包括交期不准确的问题一直是行业弊病。造作准备了3年后端供应效率,这一年,我们以日为单位承诺准时,延误则超过行业的赔偿(高达日均千分之四)。

造作将在北京,上海,深圳,继续新增实体门店。

新的店面将在400-600平米标准面积,为用户提供全面的空间解决方案和设计示例。深圳首店,上海及北京新店,正在紧锣密鼓筹备中。

造作将在7月至11月密集推出系列新设计品。

今年的造作,不再是设计单品品牌,我们将把产品线扩展到全屋,为用户提供更完整的,优美有序的家具家居产品。

造作将在7月全面打通会员体系。

包括官网(ZAOZUO.com),官店及所有渠道用户,将统一拥有造作官网ID和相应会员福利,并在周年庆获得礼物。

造作服务全面升级 | 5项升标服务,如家人般挂念

免费送装/准时交付/免费存储/7日保价/3年质保

最后,让我借几日前半夜看到的电影台词收尾:

“Can a man still be brave if he is afraid? ”

“That is the only time a man can be brave.”

游向钢铁般致密的现实吧,那里有真正你要保护的理想。

- END -

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